dry scalp care
썸네일
  • #두피 증상별케어
  • #보습케어

건성 두피케어

건조하고 푸석한 두피 각질 및 두피 컨디션 회복,
두피에 보습과 영양성분 제공

65,000

건조하면 피부의 노화가 빠르듯, 건조한 두피도 노화가 빨라질 수 있어요.

건조하고 들뜬 두피를 영양으로 채우는
수분 밸런스 솔루션

DRY SCALP CARE

건성두피,
노화의 지름길

  • 비듬

  • 각질

  • 건조성
    가려움

  • 탈모

  • 거친모발

  • 영양
    결핍

Good for 이런 증상에 추천해요!

  • 각질이 눈에 띄게 많아졌다
  • 두피가 건조하여 당기는 느낌이 든다
  • 모발이 거칠고 푸석하다
  • 두피 표면이 가볍고 따갑다
  • 영양부족으로 두피가 가렵다

두피가 민감하면?
보습을 충전해주세요.

민감한 두피에 보습감을 선사하면
민감해서 문제된 증상들이 자연스럽게 좋아질 수 있어요.

메마르고 갈라진 두피 장벽에
웰킨의 고집스러운 집념으로 탄생된 고농축 발효 앰플
고민하지 말고 채워주세요.

달라진 두피환경에 자라난 생기있는 모발을 만나볼 수 있어요.

건성 두피케어 후 두피 개선 사례

30만 웰킨 고객님의 실제 개선 사례입니다.
더 많은 증상별 성공사례는 더보기를 클릭하세요

  • before01

    BEFORE

    after01

    AFTER

  • before02

    BEFORE

    after02

    AFTER

  • before03

    BEFORE

    after03

    AFTER

  • before04

    BEFORE

    after04

    AFTER

Care Point

  1. 두피 힐링 & 순환

    포인트1
    • 에너지 테라피 케어
  2. 들뜨고 마른 각질을
    두피 자극없이 말끔하게 제거

    포인트2
    • 스칼프 클리어 스케일링
    • 핸드 스케일링
    • 아쿠아 모공 클린 업
    • 샴푸 & LPP 케어
  3. 보습은 채워주고 두피는 진정시켜
    두피를 탄탄하게 형성

    포인트3
    • 갈락토미세스 발효 앰플
    • 미세 산소 공급
  4. 스마트 기기로
    성분들의 흡수력 UP

    포인트4
    • 일렉트로포레이션 케어
    • LED 코어라이트
    • 엔딩테라피

※ 위는 관리의 일반적인 예이며, 증상에 따라 성분 적용 및 맞춤 단계가 적용될 수 있습니다.

케어 전!

9단계에 걸친 전문적이고 꼼꼼한 두피 정밀검사와 식생활/습관 등을
파악하는 상세 설문조사를 통해 내 두피의 모든 것을 Check-Up!

케어 전, 9단계 정밀검사 상세보기 케어 전 체크

진단 포인트

건조로 인한 사막화 현상으로 생긴 두피 증상, 각질의 형태, 각질층의
진행 정도 등 거칠어진 두피 표면을 현미경을 통해 세심하게 확인해요

혈관이 비치거나
민감/열감이 심할수록
짙은 붉은색
CHECK POINT

#건성 두피케어의 핵심 단계

미리 웰킨을 경험해보세요!

  1. 에너지 포인트 테라피

    에너지 포인트 테라피

    하루 종일 긴장을 늦추지 못하는 두피 - 목 - 어깨 까지의 피로를
    리프레쉬 아로마로 집중 릴렉스 케어

    건강하고 튼튼한 두피관리의 베이스가 되어주는 특화 테라피랍니다.

  2. 스칼프 클리어 스케일링 본격 스케일링 전,
    두피 노폐물이 배출되기 쉽도록,
    체온에 맞춘 따뜻한 스팀으로
    먼저 두피를 연화시켜요~

    스칼프 클리어 스케일링

    극건조 두피에 효과적인 하이퍼 스칼프 스케일링 제품과
    핸드 스케일링을 통해 들뜨고 묵은 각질은 말끔하게 제거하고,
    두피를 맑고 깨끗하게 케어해 주는 단계입니다.

    건조한 증상이 심한 부위는 제품이 스며드는 순간,
    간질간질~~한 느낌이 있을 수 있어요!
    부작용은 아니니 걱정마세요~

  3. 아쿠아 모공 클린 업 & 샴푸

    아쿠아 모공 클린 업 & 샴푸

    모든 노폐물 제거의 마지막 단계인 아쿠아 펀치는
    1분에 1,200~2,400번의 파동으로
    모공에 쌓인 노폐물을 하나도 놓침없이 모두 씻어내요-

    강력한 워터파워로 두피 구석구석 릴렉스 효과까지 주는
    전문센터에서만 누릴수 있는 시너지 관리죠~

  4. 갈락토미세스 발효앰플 & O2케어

    갈락토미세스 발효앰플 & O2케어

    무너진 유수분 밸런스를 정상화시키고
    보습&진정에 도움을 주는 기능성 발효 앰플을 도포하여
    빠른 영양공급과 보호막을 형성하는 단계예요.
    산소분사기를 통한 미립자 분사로
    고농축 영양을 ‘촘촘하게 + 강력하게’ 두피 깊숙이 넣어줘요!

  5. 일렉트로포레이션 케어

    일렉트로포레이션 케어

    효과적이고 차별화된 두피관리을 위한 스마트 기기로
    제품을 두피 속까지 손실없이 전달시켜주어
    손상된 두피에 영양분을 깊숙이 꽉꽉 채울 수 있어요.
    과민증상으로 인해 AMTS를 사용할 수 없는 두피에 적합해요!

  6. LED 코어라이트

    LED 코어라이트

    시중의 우후죽순 LED 마스크와는 차원이 달라요~

    RED (625nm) + BLUE (415nm)의 LED 파장은
    각각 자외선/적외선과 흡사한 효과를 가져
    기능성 성분들의 흡수력을 높여주고, 두피 릴렉싱으로 활력까지 부여해줘요.

  7. 엔딩테라피

    엔딩테라피

    마지막으로,
    관리 후 돌아가셔서 편안한 상태로 유지할 수 있도록
    아로마 호흡과 함께 두피를 가볍게 릴렉싱 할 수 있도록
    엔딩 테라피를 진행할게요-

    모든 관리 진행되었습니다^^

    ※ 위는 관리의 일반적인 예이며, 증상에 따라 성분 적용 및 맞춤 단계가 적용될 수 있습니다.
기능성 성분으로 관리해요!

Care Special

웰킨이 자부하는 #탈모기술력
고함량 성분의 파워

[독점] 웰킨 특허 성분

솔랩 알파 콤플렉스-6(SAC) 250,000ppm 함유

제주 식물 6가지의 응축된 유효성분으로 두피와 모발을 탄탄하게!

*특허 제10-1981678호
발명의 명칭 Name of the Invention

모발 성장 촉진 및 모발 개선용 복합
항산화 추출물 및 화장료 조성물

갈락토미세스 발효 앰플

강력한 발효 에너지로
두피의 나이를 돌리다-

갈락토미세스 발효 앰플

Hyper Timeless Ampoule
  • 갈락토미세스 발효여과물
    110,000ppm

    비타민, 효모펩타이드, 효소,
    미네랄 등이 풍부하게 함유되어
    두피에 생기와 에너지를
    부여하는데 도움을 줍니다

  • #고농축_두피탄력케어
    하이드롤라이즈드 콜라겐

    피부 섬유질 세포들의 밀도를
    증가시키고 콜라겐 생성을 자극해
    두피 보습, 탄력 케어에
    도움을 줍니다.

※ 상기 내용은 원료적 특성에 한함
PRODUCT

케어 프로그램에 사용된 전문센터 제품 그대로,
집에서도 프로페셔널 두피 케어를 이어가세요!

데일리 두피스킨케어

스킨케어
  1. 1차 딥클렌징

    주기적 각질관리

  2. 2차 클렌징

    데일리 각질관리

  3. 피부타입별 영양&보습

    에센스 / 세럼 / 앰플

  4. 집중적인 영양성분

    팩 / 고농축크림

두피 스킨케어
  1. 샴푸 후 잔여노폐물
    두피 각질과 기름기 제거
    샴푸 후 잔여노폐물
    들뜬 각질 제거
    샴푸 후 잔여노폐물
    들뜬 각질과 기름기 제거
    샴푸 후 잔여노폐물
    묵은 각질과 기름기 제거
    샴푸 후 잔여노폐물
    묵은 각질 제거

    두피 스케일링 제품

  2. 데일리 두피클렌징
    매일 각질과 두피를 정돈

    샴푸

  3. 두피타입별 영양&보습
    기능성 특허앰플

    두피앰플/토닉

  4. 두피 진정 케어

    두피 부스터/세럼

닫기

고객불편사항* 는 필수 입력 항목

고객불편사항
고객불편사항
지점선택
이름 휴대폰 번호
제목
문의내용
첨부파일
전체보기
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개하며,
본 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.


㈜코비스타의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
7. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
8. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
9. 개인정보의 위탁처리
10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
14. 권익침해 구제방법
15. 고지의 의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의
㈜코비스타는 이용자들이 회사의 개인정보수집이용 동의 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집 항목
㈜코비스타는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수/선택적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.
- 회원 가입 시에 받는 필수적인 정보 : 이름, 핸드폰번호, 성별, 생년월일
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용 시 수집 정보 : 아이디, 비밀번호
- 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제 시 수집하는 정보 : 은행계좌정보, 신용카드정보
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지를 위해 수집하는 정보 : IP Address
- 14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보
- 기타 양질의 서비스 제공을 위하여 선택적으로 수집하는 정보 : 두피진단결과, 이용지점

나. 수집 방법
㈜코비스타는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

다. 기타
쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
㈜코비스타는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 수집하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
가. 신규 서비스의 개발
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 주문 및 결제처리, 배송처리, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
㈜코비스타는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
㈜코비스타는 이용자들의 개인정보를 동의받은 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공유 및 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공유 및 제공에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.

8. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
가. 쿠키의 사용 목적
① 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
② 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

나. 쿠키의 설치/운용 및 거부
① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
ºInternet Explorer 웹 브라우저
[도구] >[인터넷 옵션]> [개인정보] 탭 > [설정] 변경
ºChrome 웹 브라우저
우측 상단 메뉴[[설정]] > [[고급]] > [[콘텐츠 설정]] > [[쿠키]] 설정
② 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

9. 개인정보의 위탁처리
㈜코비스타는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

- 위탁대상자 : 한진택배㈜
- 개인정보 이용 목적 : 배송, 교환, 반품 처리를 위한 정보제공
- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 배송, 교환, 반품 처리 완료의 이용목적 달성시까지 보존합니다. 단, 관계법령의 규제에 의하여 일정기간 보존이 필요한 경우에는 해당기간만큼 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 상품의 구매 및 배송이 불가합니다.

- 위탁대상자 : 엔에이치엔고도㈜
- 개인정보 이용 목적 : 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)
- 개인정보의 항목 : 몰의 서비스 이용을 위한 고객정보
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원가입일 기준 1년까지 보관합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : ㈜사방넷
- 개인정보 이용 목적 : 고객 주문정보 수집, 배송, 교환, 반품 등의 처리를 위한 정보제공
- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 관계법령에 의거 3개월 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : 박스풀 (풀필먼트 시스템)
- 개인정보 이용 목적 : 고객 주문정보 수집, 배송, 교환, 반품 등의 처리를 위한 정보제공
- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 관계법령에 의거 3개월 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : 고객이 직접 지정한 웰킨 두피/탈모센터의 해당 지점
- 개인정보 이용 목적 : 지점 서비스 제공, 회원관리, 예약, C/S 등의 처리를 위한 정보 제공
- 개인정보의 항목 : 연락처, 이름, 주소, 1분 두피진단결과, 상품주문현황 등 지점 서비스 이용을 위한 정보
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
2. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

㈜코비스타는 는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

㈜코비스타는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "13. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, ㈜코비스타는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
㈜코비스타는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이    름 : 황지영
소속 / 직위 : 글로벌유통사업부 차장
E-M A I L   : cs@kobizstar.com
전 화 번 호 : 1544-9296

13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라. ㈜코비스타는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

14. 권익침해 구제방법
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
< 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버안전국 : http://cyberbureau.police.go.kr

15. 고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2022-03-01
닫기

업무제휴/광고문의* 는 필수 입력 항목

업무제휴/광고문의
업무제휴/광고문의
구분 업체명
담당자 홈페이지 주소
이름 휴대폰 번호
제목
문의내용
첨부파일
전체보기
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개하며,
본 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.


㈜코비스타의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
7. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
8. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
9. 개인정보의 위탁처리
10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
14. 권익침해 구제방법
15. 고지의 의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의
㈜코비스타는 이용자들이 회사의 개인정보수집이용 동의 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집 항목
㈜코비스타는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수/선택적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.
- 회원 가입 시에 받는 필수적인 정보 : 이름, 핸드폰번호, 성별, 생년월일
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용 시 수집 정보 : 아이디, 비밀번호
- 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제 시 수집하는 정보 : 은행계좌정보, 신용카드정보
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지를 위해 수집하는 정보 : IP Address
- 14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보
- 기타 양질의 서비스 제공을 위하여 선택적으로 수집하는 정보 : 두피진단결과, 이용지점

나. 수집 방법
㈜코비스타는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

다. 기타
쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
㈜코비스타는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 수집하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
가. 신규 서비스의 개발
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 주문 및 결제처리, 배송처리, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
㈜코비스타는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
㈜코비스타는 이용자들의 개인정보를 동의받은 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공유 및 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공유 및 제공에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.

8. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
가. 쿠키의 사용 목적
① 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
② 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

나. 쿠키의 설치/운용 및 거부
① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
ºInternet Explorer 웹 브라우저
[도구] >[인터넷 옵션]> [개인정보] 탭 > [설정] 변경
ºChrome 웹 브라우저
우측 상단 메뉴[[설정]] > [[고급]] > [[콘텐츠 설정]] > [[쿠키]] 설정
② 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

9. 개인정보의 위탁처리
㈜코비스타는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

- 위탁대상자 : 한진택배㈜
- 개인정보 이용 목적 : 배송, 교환, 반품 처리를 위한 정보제공
- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 배송, 교환, 반품 처리 완료의 이용목적 달성시까지 보존합니다. 단, 관계법령의 규제에 의하여 일정기간 보존이 필요한 경우에는 해당기간만큼 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 상품의 구매 및 배송이 불가합니다.

- 위탁대상자 : 엔에이치엔고도㈜
- 개인정보 이용 목적 : 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)
- 개인정보의 항목 : 몰의 서비스 이용을 위한 고객정보
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원가입일 기준 1년까지 보관합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : ㈜사방넷
- 개인정보 이용 목적 : 고객 주문정보 수집, 배송, 교환, 반품 등의 처리를 위한 정보제공
- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 관계법령에 의거 3개월 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : 박스풀 (풀필먼트 시스템)
- 개인정보 이용 목적 : 고객 주문정보 수집, 배송, 교환, 반품 등의 처리를 위한 정보제공
- 개인정보의 항목 : 주문자명, 주문자연락처, 수취인명, 수취인연락처, 우편번호, 배송주소, 배송메세지
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 관계법령에 의거 3개월 보관 후 삭제 합니다.
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

- 위탁대상자 : 고객이 직접 지정한 웰킨 두피/탈모센터의 해당 지점
- 개인정보 이용 목적 : 지점 서비스 제공, 회원관리, 예약, C/S 등의 처리를 위한 정보 제공
- 개인정보의 항목 : 연락처, 이름, 주소, 1분 두피진단결과, 상품주문현황 등 지점 서비스 이용을 위한 정보
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
2. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 개인정보 처리방침에 대한 동의를 거부할 권리 : 본 위탁대상자에게 개인정보 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부시 서비스의 이용및 상품의 구매가 불가합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
㈜코비스타는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

㈜코비스타는 는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

㈜코비스타는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "13. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, ㈜코비스타는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
㈜코비스타는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이    름 : 황지영
소속 / 직위 : 글로벌유통사업부 차장
E-M A I L   : cs@kobizstar.com
전 화 번 호 : 1544-9296

13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라. ㈜코비스타는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

14. 권익침해 구제방법
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
< 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버안전국 : http://cyberbureau.police.go.kr

15. 고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2022-03-01